Chi accede alla piattaforma, e cosa può fare.
Gestisci il tuo team con precisione: invita collaboratori, assegna ruoli, configura i permessi modulo per modulo. Il controllo operativo rimane sempre nelle mani giuste.
Controllo completo sull'accesso operativo
In una struttura con più collaboratori, sapere chi può fare cosa non è un dettaglio tecnico — è una questione operativa. Il modulo Gestione Utenti di a-vendi ti permette di definire ruoli e permessi in modo preciso, così ogni membro del team lavora nel perimetro che gli compete, senza rischiare errori o accessi non autorizzati.
Cosa puoi fare
Invita e gestisci i collaboratori
Aggiungi nuovi membri al team con un invito, modifica il loro ruolo in qualsiasi momento, disattivali quando necessario. L'accesso operativo alla piattaforma è sempre sotto controllo.
Ruoli predefiniti o su misura
Usa i ruoli standard già configurati nella piattaforma oppure crea ruoli personalizzati che rispecchiano la tua struttura organizzativa. Ogni utente ha un ruolo attivo per volta.
Permessi granulari per ogni modulo
Per ogni ruolo stabilisci quali moduli sono accessibili e con quale livello di operatività: sola visualizzazione, modifica, gestione completa. Niente di più, niente di meno.
Matrice di accesso flessibile
Distingui chi può consultare le prenotazioni da chi può modificarle, chi ha accesso alle funzioni finanziarie da chi gestisce solo il catalogo. La piattaforma si adatta a team eterogenei.
Dati e permessi completamente isolati
Ogni struttura ha il proprio sistema di utenti, ruoli e policy. Non c'è alcuna sovrapposizione con le configurazioni di altre attività sulla piattaforma.
Storico e audit delle azioni
Ogni operazione rilevante viene registrata con data, ora e riferimento al membro del team che l'ha eseguita. Lo storico rimane accessibile anche dopo la disattivazione dell'utente.
Chi vede cosa: la logica dei permessi
La matrice permessi ti permette di costruire un sistema di accesso su misura per il tuo team, senza compromessi tra sicurezza e operatività.
| Funzione | Proprietario | Amministratore | Operatore | Solo lettura |
|---|---|---|---|---|
| Prenotazioni — visualizza | ||||
| Prenotazioni — modifica | ||||
| Pagamenti | ||||
| Fatturazione | ||||
| Analytics e Report | ||||
| Catalogo e Disponibilità | ||||
| Distribuzione e Canali | ||||
| CRM e Clienti | ||||
| Gestione Utenti |
Questo schema mostra i ruoli predefiniti. Puoi creare ruoli personalizzati con qualsiasi combinazione di permessi.
Tracciabilità senza effort
Non devi configurare nulla: ogni azione rilevante viene registrata automaticamente. Hai sempre un riferimento chiaro per verifiche interne o per capire cosa è successo.
Azione eseguita dal team
Un membro del team compie un'operazione: modifica una prenotazione, aggiunge un cliente, genera un report.
Registrazione automatica
La piattaforma registra l'azione con timestamp, utente responsabile e dettaglio dell'operazione.
Storico sempre disponibile
Consulta il log quando vuoi. Anche dopo che un utente è stato disattivato, le sue azioni rimangono tracciate e visibili.
Ogni struttura, il suo perimetro
La piattaforma è multi-tenant: ogni struttura opera in un ambiente completamente isolato. I tuoi utenti, i tuoi ruoli e i tuoi permessi non hanno alcuna relazione con le configurazioni di altri clienti sulla stessa piattaforma. Sicurezza operativa garantita by design.
Scenari comuni
Hotel con staff front-desk e back-office
Il front-desk vede e gestisce le prenotazioni, il back-office ha accesso a fatturazione e analytics, la direzione ha visibilità completa. Ognuno lavora nel suo perimetro.
B&B gestito dal proprietario con un collaboratore stagionale
Il proprietario mantiene il controllo totale. Il collaboratore ha accesso solo alle prenotazioni e al catalogo, senza poter toccare pagamenti o configurazioni.
Operatore esperienze con guide e coordinatore
Le guide possono consultare il calendario e i dettagli delle prenotazioni. Il coordinatore gestisce operatività e comunicazioni. Il proprietario monitora tutto.
Domande frequenti
Quanti utenti posso aggiungere?
Il numero di utenti staff non ha limiti predefiniti. Puoi aggiungere tutti i collaboratori di cui hai bisogno.
Posso creare ruoli completamente personalizzati?
Sì. Oltre ai ruoli predefiniti, puoi definire ruoli con qualsiasi combinazione di permessi per adattarti alla tua struttura organizzativa.
Cosa succede quando disattivo un utente?
L'accesso viene revocato immediatamente. Tutte le azioni svolte dall'utente rimangono tracciate e consultabili nel log.
I dati dei miei utenti sono separati da quelli di altre strutture?
Sì, completamente. Ogni struttura opera in un ambiente isolato: utenti, ruoli e permessi non sono mai condivisi tra strutture diverse.
Chi può gestire gli utenti e i permessi?
Il proprietario dell'account e gli amministratori che ne hanno ricevuto l'autorizzazione possono invitare, modificare e disattivare utenti e configurare i ruoli.
Il tuo team lavora meglio quando ognuno ha il giusto accesso.
Configura ruoli e permessi in modo semplice, mantieni il controllo operativo e traccia ogni azione senza effort aggiuntivo.